Aprofundando a compreensão da análise crítica de desempenho econômico-financeira por gestores de negócios de um grande hospital filantrópico do Sul do Brasil
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Data
2023-08-15
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Resumo
Introdução: A gestão hospitalar é considerada uma atividade complexa, os gestores
de hospitais, principalmente de hospitais filantrópicos precisam estar capacitados e
usar as melhores ferramentas de gestão. Objetivo: Identificar os principais
indicadores econômico-financeiros utilizados por gestores de negócios em saúde,
para realização de análise crítica de desempenho e tomada de decisões, a partir do
demonstrativo de análise econômica (DAE) de um grande hospital filantrópico do Sul
do Brasil. Método: Trata-se de um estudo observacional do tipo transversal, em que
foi utilizado o método Delphi, o painel de especialistas foi composto por 242 gestores
de negócios em saúde. A amostra foi organizada por conveniência e composta por
22 gerentes, 69 coordenadores e 151 supervisores, compreendidos como gestores
de negócios em saúde da ISCMPA, os questionários foram aplicados no período de
agosto/2022 a janeiro de 2023. Resultados: A idade média dos participantes foi de
44±5 anos, sendo 73% do sexo feminino. Da amostra estudada, 38% que
responderam aos questionários, 77% são gerentes, 25% coordenadores e 31%
supervisores. Os principais indicadores econômico-financeiros apontados foram as
receitas, custos, produção, produtividade, medicamentos, materiais médicos
hospitalares, conservação, energia elétrica, marketing e tecnologia da informação.
Conclusão: Como resultado da pesquisa pode-se afirmar que na perspectiva dos
gestores de um grande hospital filantrópico os principais indicadores estão
relacionados à receita, custo e produção e em segundo lugar indicadores de
estrutura e materiais.
Descrição
Dissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Palavras-chave
Gestão da Informação em Saúde, Gestão em Saúde, Indicadores de Gestão, [en] Health Information Management, [en] Health Management, [en] Management Indicators