Aprofundando a compreensão da análise crítica de desempenho econômico-financeira por gestores de negócios de um grande hospital filantrópico do Sul do Brasil

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dc.contributor.advisorPlentz, Rodrigo Della Méa
dc.contributor.authorSilveira, Juliana Martins de Matos da
dc.date.accessioned2023-10-24T12:53:29Z
dc.date.available2023-10-24T12:53:29Z
dc.date.date-insert2023-10-24
dc.date.issued2023-08-15
dc.descriptionDissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractIntrodução: A gestão hospitalar é considerada uma atividade complexa, os gestores de hospitais, principalmente de hospitais filantrópicos precisam estar capacitados e usar as melhores ferramentas de gestão. Objetivo: Identificar os principais indicadores econômico-financeiros utilizados por gestores de negócios em saúde, para realização de análise crítica de desempenho e tomada de decisões, a partir do demonstrativo de análise econômica (DAE) de um grande hospital filantrópico do Sul do Brasil. Método: Trata-se de um estudo observacional do tipo transversal, em que foi utilizado o método Delphi, o painel de especialistas foi composto por 242 gestores de negócios em saúde. A amostra foi organizada por conveniência e composta por 22 gerentes, 69 coordenadores e 151 supervisores, compreendidos como gestores de negócios em saúde da ISCMPA, os questionários foram aplicados no período de agosto/2022 a janeiro de 2023. Resultados: A idade média dos participantes foi de 44±5 anos, sendo 73% do sexo feminino. Da amostra estudada, 38% que responderam aos questionários, 77% são gerentes, 25% coordenadores e 31% supervisores. Os principais indicadores econômico-financeiros apontados foram as receitas, custos, produção, produtividade, medicamentos, materiais médicos hospitalares, conservação, energia elétrica, marketing e tecnologia da informação. Conclusão: Como resultado da pesquisa pode-se afirmar que na perspectiva dos gestores de um grande hospital filantrópico os principais indicadores estão relacionados à receita, custo e produção e em segundo lugar indicadores de estrutura e materiais.
dc.description.abstract-enIntroduction: Hospital management is considered a complex activity, hospital managers, especially philanthropic hospitals, need to be trained and use the best management tools. Objective: To identify the main economic-financial indicators used by health business managers to perform a critical analysis of performance and decision-making, based on the economic analysis statement (DAE) of a large philanthropic hospital in southern Brazil. Method: This is a cross-sectional observational study, in which the Delphi method was used, the expert panel was composed of 242 health business managers. The sample was organized for convenience and composed of 22 managers, 69 coordinators and 151 supervisors, understood as ISCMPA health business managers, the questionnaires were applied from August/2022 to January 2023. Results: The average age of the participants was 44±5 years, 73% female. Of the studied sample, 38% answered the questionnaires, 77% are managers, 25% coordinators and 31% supervisors. The main economic-financial indicators pointed out were revenues, costs, production, productivity, medicines, hospital medical supplies, conservation, electricity, marketing and information technology. Conclusion: As a result of the research, it can be said that from the perspective of managers of a large philanthropic hospital, the main indicators are related to revenue, cost and production, and secondly, structure and material indicators.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2390
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAcesso Aberto Após Período de Embargo Acesso Aberto Imediatopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/
dc.subjectGestão da Informação em Saúde
dc.subjectGestão em Saúde
dc.subjectIndicadores de Gestão
dc.subject[en] Health Information Managementen
dc.subject[en] Health Managementen
dc.subject[en] Management Indicatorsen
dc.titleAprofundando a compreensão da análise crítica de desempenho econômico-financeira por gestores de negócios de um grande hospital filantrópico do Sul do Brasil
dc.typeDissertação
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