Educação permanente em saúde para a segurança do paciente em hospitais: desenvolvimento e avaliação de estratégias educativas

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dc.contributor.advisorTrindade, Carolina Sturmpt_BR
dc.contributor.advisor-coSilva, Helena Terezinha Hubertpt_BR
dc.contributor.authorRanquetat, Vanessa Carbolinpt_BR
dc.contributor.departmentPrograma de Pós-Graduação em Ensino na Saúdept_BR
dc.date.accessioned2025-04-02T17:59:35Z
dc.date.available2025-04-02T17:59:35Z
dc.date.date-insert2025-04-02
dc.date.issued2024-07-12
dc.descriptionDissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Ensino na Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractIntrodução: A Educação Permanente em Saúde (EPS) desempenha um papel estratégico na qualificação contínua dos profissionais de saúde, promovendo atualização de conhecimentos, melhoria das práticas assistenciais e fortalecimento da cultura organizacional voltada à segurança do paciente no ambiente hospitalar. No contexto da segurança do paciente, ações educativas promovidas pela EPS são essenciais para integrar e capacitar novos profissionais, fornecendo-lhes competências técnicas e comportamentais fundamentais para um cuidado seguro e de qualidade. No entanto, a efetividade dessas iniciativas pode ser comprometida pela ausência de avaliações sistemáticas, dificultando a identificação de lacunas no aprendizado e a implementação de melhorias contínuas nos processos assistenciais. Objetivo: Implementar um processo de Educação Permanente em Saúde para equipes de enfermagem de um hospital privado, avaliando o impacto das ações educativas sobre segurança do paciente. Metodologia: Estudo metodológico de natureza aplicada, com abordagem quantitativa e qualitativa. O estudo foi conduzido em um hospital privado no Rio Grande do Sul. A população foi composta por dois grupos: (1) profissionais enfermeiros e técnicos de enfermagem que participaram do curso Segurança do Paciente: as seis metas internacionais, cuja aprendizagem foi avaliada por meio de questionários aplicados no pré-teste, pós-teste imediato e pósteste tardio (30 dias após a intervenção); e (2) juízes especialistas responsáveis pela validação do Manual de Segurança do Paciente, utilizando o instrumento Suitability Assessment of Materials (SAM). A validade do conteúdo foi analisada por meio do Índice de Validade de Conteúdo Individual (I-CVI) e do Índice de Validade de Conteúdo baseado na média (S-CVI/AVE). Resultados: A avaliação da reação ao curso foi satisfatória. Na aprendizagem, observou-se aumento no número de acertos entre o pré e o pós-teste imediato, mas a retenção do conhecimento após 30 dias foi limitada. A validação do Manual de Segurança do Paciente apresentou IVC superior a 0,8 para todos os itens, sendo considerado adequado pelos especialistas (SCVI/AVE = 0,942). Conclusão: O estudo evidencia a importância da avaliação de ações educativas em saúde para aperfeiçoar estratégias de ensino e maximizar seu impacto na qualidade da assistência. A implementação de programas estruturados de Educação Permanente pode contribuir significativamente para o ODS 3 (Saúde e Bem-estar), ao promover a qualificação dos profissionais e a adoção de práticas seguras na assistência hospitalar. Além disso, ao fortalecer a capacitação da equipe de enfermagem e a padronização de condutas, a pesquisa contribui para o letramento em saúde, auxiliando os profissionais a a interpretarem e aplicarem conceitos essenciais à segurança do paciente, resultando em melhorias na comunicação e no atendimento hospitalar.pt_BR
dc.description.abstract-enIntroduction: Permanent Health Education (PHE) plays a strategic role in the continuous qualification of healthcare professionals, fostering knowledge updates, improvement of care practices, and strengthening a patient safety-oriented organizational culture in hospital settings. In the context of patient safety, educational initiatives promoted by PHE are essential for integrating and training new professionals, equipping them with the necessary technical and behavioral competencies for safe and high-quality care. However, the effectiveness of these initiatives may be compromised by the absence of systematic evaluations, making it difficult to identify learning gaps and implement continuous improvements in care processes. Objective: To implement a Permanent Health Education program for nursing teams in a private hospital, evaluating the impact of educational actions on patient safety. Methodology: This is a methodological study with an applied nature and a mixed quantitative and qualitative approach. The study was conducted in a private hospital in Rio Grande do Sul, Brazil. The population consisted of two groups: (1) nursing professionals (nurses and technicians) who participated in the course Patient Safety: The Six International Goals, whose learning was assessed through pre-test, immediate post-test, and delayed post-test (30 days after the intervention); and (2) expert judges responsible for validating the Patient Safety Manual, using the Suitability Assessment of Materials (SAM) instrument. Content validity was analyzed using the Item-Level Content Validity Index (I-CVI) and the Scale-Level Content Validity Index (S-CVI/AVE). Results: The reaction to the course was satisfactory. In terms of learning, an increase in correct responses was observed between the pretest and the immediate post-test, but knowledge retention after 30 days was limited. The validation of the Patient Safety Manual showed a content validity index (CVI) above 0.8 for all items, with an overall S-CVI/AVE of 0.942, indicating a high level of clarity and applicability. Conclusion: The study highlights the importance of evaluating educational actions in healthcare to refine teaching strategies and maximize their impact on the quality of care. The implementation of structured Permanent Health Education programs can significantly contribute to Sustainable Development Goal (SDG) 3 (Good Health and Well-being) by promoting the qualification of professionals and the adoption of safe care practices in hospitals. Additionally, by strengthening nursing team training and standardizing procedures, this research contributes to health literacy, helping professionals interpret and apply key patient safety concepts, thereby improving communication and hospital care outcomes.en
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/3260
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Readerpt_BR
dc.rightsAcesso Aberto Imediatopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/
dc.subjectSegurança do Pacientept_BR
dc.subjectEnsino na Saúdept_BR
dc.subjectQualidade da Assistência à Saúdept_BR
dc.subjectEducação Continuadapt_BR
dc.subjectManual de Referênciapt_BR
dc.subject[en] Patient Safetyen
dc.subject[en] Health Educationen
dc.subject[en] Quality of Health Careen
dc.subject[en] Education, Continuingen
dc.subject[en] Handbooken
dc.titleEducação permanente em saúde para a segurança do paciente em hospitais: desenvolvimento e avaliação de estratégias educativaspt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
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