Tradução e validação da escala de avaliação para aplicativos móveis na área da saúde (uMARS)
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Data
2023
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Resumo
Introdução: Novos aplicativos na área da saúde podem melhorar a vida dos
pacientes. Porém, a rápida proliferação de soluções tecnológicas muitas vezes não
permite uma avaliação correta da qualidade dessas ferramentas. Para essas
tecnologias, é necessário a realização de mais estudos, instrumentos de avaliação
que estimulem as pesquisas e práticas adicionais para avaliar o efeito das ferramentas
atualmente disponíveis e garantir a qualidade e usabilidade das tecnologias móveis.
O User Mobile App Rating Scale (uMARS) é uma ferramenta que fornece uma
avaliação abrangente e multidimensional da qualidade do aplicativo. Entretanto, esta
ferramenta não existe na versão em português. Objetivo: O objetivo deste estudo é
traduzir, adaptar culturalmente e validar o questionário da escala de classificação para
usuários do inglês para o português. Métodos: Trata-se uma pesquisa aplicada
experimental, no qual ocorreu em duas etapas. Na primeira, foi realizada uma
pesquisa qualitativa na tradução e validação do questionário. Na segunda etapa, foi
disponibilizado o questionário para usuários de um aplicativo chamado Meu Clínicas©.
A análise quantitativa foi realizada através da medida de confiabilidade do coeficiente
Alpha de Cronbach. Resultados: As 26 questões do questionário foram traduzidas na
totalidade seguindo proposta metodológica de Beaton et al. (2002). Todos os itens
traduzidos foram revisados quanto aos termos gramaticais, tempos verbais e
sinônimos. A validade de conteúdo foi realizada pela análise de cinco especialistas. A
amostra do estudo foi composta por 7 usuários-chaves, profissionais administrativos
do Hospital. A aplicação do instrumento ocorreu nos meses de Outubro a Novembro
de 2022. A versão adaptada para a língua portuguesa do uMARS apresentou alfa de
Cronbach total de 0,78. Conclusão: A versão brasileira dessa escala apresentou
equivalência semântica, idiomática, conceitual e cultural com a versão original em
inglês, bem como adequada validade e confiabilidade, apresentando assim, uma
importante contribuição para a área da saúde para avaliar os aplicativos móveis na
área da saúde voltada aos pacientes.
Descrição
Dissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Palavras-chave
Aplicativo, Saúde, Qualidade, Avaliação, Questionário, [en] Health, [en] Surveys and Questionnaires