Estruturação do processo do programa de inserção do novo colaborador na enfermagem

Abstract

Objetivo: Estruturar o processo de um programa de inserção do novo colaborador na enfermagem (PRINCE). Método: Estudo metodológico em duas etapas: a primeira com a participação de profissionais de enfermagem (n=164) para identificar necessidades e os problemas das ações educativas na instituição hospitalar; e a segunda constituiu um grupo de trabalho com gestores enfermeiros (n=8), sob o método Joint Application Design (JAD) para a estruturação do PRINCE, destes sete manteram-se nas demais sessões. Este estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa sob o parecer número 3.596.203. Resultado: Predominou o sexo feminino 136(83,4%), média de idade 36,3±7,31 anos e com a participação em atividades educativas na instituição 142(86,6%). O mapa de empatia evidenciou ações de melhoria para a assistência, estímulos e incentivos para efetiva participação. No grupo de trabalho foram discutidos os resultados da etapa anterior; apresentado o fluxograma e adaptado o instrumento de registro do acompanhamento, os quais foram discutidos atingindo a escala de concordância (EC) de 0,98 na primeira rodada e a EC plena (1,00) após alterações. A partir destes documentos, construiu-se um guia de orientações para o novo colaborador. Considerações e implicações para a pratica profissional: Este estudo apresentou quatro produtos, destes três conferem a sustentação ao produto principal que é o processo de estruturação do PRINCE: fluxograma, instrumento de registro para o acompanhamento e o guia de orientações para o novo colaborador. A realização da escuta dos profissionais de enfermagem e o envolvimento dos gestores das áreas para a estruturação do PRINCE foram fundamentais e contribuíram para engendrar a corresponsabilidade na implementação deste novo programa na instituição. O PRINCE explicita os elementos essenciais que valorizam a integração, o acolhimento e o acompanhamento dos novos colaboradores. Além disso, viabiliza a realização de ações educativas e da avalição por competências fortalecendo a segurança do paciente e do trabalhador.