Manual de Segurança do Paciente
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Data
2023-07-15
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Editor Literário
Resumo
Introdução: A Educação Permanente em Saúde (EPS) desempenha um papel estratégico na qualificação contínua dos profissionais de saúde, promovendo atualização de conhecimentos, melhoria das práticas assistenciais e fortalecimento da cultura organizacional voltada à segurança do paciente no ambiente hospitalar. No contexto da segurança do paciente, ações educativas promovidas pela EPS são essenciais para integrar e capacitar novos profissionais, fornecendo-lhes competências técnicas e comportamentais fundamentais para um cuidado seguro e de qualidade. No entanto, a efetividade dessas iniciativas pode ser comprometida pela ausência de avaliações sistemáticas, dificultando a identificação de lacunas no aprendizado e a implementação de melhorias contínuas nos processos assistenciais.
Objetivo: Implementar um processo de Educação Permanente em Saúde para equipes de enfermagem de um hospital privado, avaliando o impacto das ações educativas sobre segurança do paciente.
Metodologia: Estudo metodológico de natureza aplicada, com abordagem quantitativa e qualitativa. O estudo foi conduzido em um hospital privado no Rio Grande do Sul. A população foi composta por dois grupos: (1) profissionais enfermeiros e técnicos de enfermagem que participaram do curso Segurança do Paciente: as seis metas internacionais, cuja aprendizagem foi avaliada por meio de questionários aplicados no pré-teste, pós-teste imediato e pós-teste tardio (30 dias após a intervenção); e (2) juízes especialistas responsáveis pela validação do Manual de Segurança do Paciente, utilizando o instrumento Suitability Assessment of Materials (SAM). A validade do conteúdo foi analisada por meio do Índice de Validade de Conteúdo Individual (I-CVI) e do Índice de Validade de Conteúdo baseado na média (S-CVI/AVE).
Resultados: A avaliação da reação ao curso foi satisfatória. Na aprendizagem, observou-se aumento no número de acertos entre o pré e o pós-teste imediato, mas a retenção do conhecimento após 30 dias foi limitada. A validação do Manual de Segurança do Paciente apresentou IVC superior a 0,8 para todos os itens, sendo considerado adequado pelos especialistas (S-CVI/AVE = 0,942).
Conclusão: O estudo evidencia a importância da avaliação de ações educativas em saúde para aperfeiçoar estratégias de ensino e maximizar seu impacto na qualidade da assistência. A implementação de programas estruturados de Educação Permanente pode contribuir significativamente para o ODS 3 (Saúde e Bem-estar), ao promover a qualificação dos profissionais e a adoção de práticas seguras na assistência hospitalar. Além disso, ao fortalecer a capacitação da equipe de enfermagem e a padronização de condutas, a pesquisa contribui para o letramento em saúde, auxiliando os profissionais a interpretarem e aplicarem conceitos essenciais à segurança do paciente, resultando em melhorias na comunicação e no atendimento hospitalar.
Descrição
O Manual de Segurança do Paciente foi desenvolvido para fornecer orientações baseadas em evidências aos profissionais de enfermagem hospitalar, promovendo um cuidado seguro e de qualidade. O material aborda as Seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente, com estratégias para prevenção de erros, redução de eventos adversos e padronização de condutas assistenciais. O produto gerado integra a Agenda Nacional de Prioridades de Pesquisa em Saúde, ao contribuir para o desenvolvimento e avaliação de conteúdos e estratégias educacionais para a capacitação de profissionais em diferentes áreas da saúde. Além disso, a segurança do paciente está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o ODS 3, que visa assegurar vidas saudáveis e promover o bem-estar para todos, incluindo a universalização da cobertura sanitária (ODS 3.8). O manual se enquadra no conceito de letramento em saúde, pois vai além da simples leitura e interpretação de textos. Ele foi pensado para apoiar os profissionais na compreensão e aplicação de diretrizes de segurança do paciente na prática assistencial, estimulando uma abordagem crítica e qualificada do cuidado. O manual pode servir como referência para outras instituições de saúde, apoiando a implementação de iniciativas educacionais voltadas à segurança do paciente. Sua estrutura permite adaptação a diferentes contextos assistenciais, favorecendo a padronização de boas práticas e a disseminação do conhecimento. A replicação desse modelo pode gerar impactos positivos na qualidade do cuidado, reduzindo eventos adversos e fortalecendo a cultura de segurança na assistência em saúde.
Palavras-chave
Segurança do Paciente, Educação em Saúde, Qualidade da Assistência à Saúde, Educação Continuada, Manual de Referência, [en] Patient Safety, [en] Environmental Health Education, [en] Quality of Health Care, [en] Education, Continuing, [en] Handbook