Síndrome de Burnout em profissionais da Atenção Primária em Saúde na 29a Região de Saúde do Rio Grande do Sul durante a Pandemia da COVID-19
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2023
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Resumo
O surgimento da pandemia pela COVID-19 em 2019 ocasionou uma série de mudanças
na vida cotidiana ao redor do mundo, incidindo nas mais diversas áreas da atividade
humana. O cenário global que foi se configurando teve importantes impactos sociais e
econômicos. Um enorme contingente de profissionais e trabalhadores de saúde
estiveram envolvidos no combate à COVID-19, especialmente os que atuam na linha de
frente. Esses foram submetidos +, o que pôde desencadear, entre outros agravos, a
Síndrome de Burnout (SB). Porém, os fatores protetivos, como recursos pessoais e do
trabalho, amenizam o surgimento e/ou o agravamento da síndrome. A SB é conceituada
como uma resposta crônica aos estressores interpessoais ocorridos na situação de
trabalho que apresenta características como exaustão emocional, despersonalização e
baixa realização profissional, sendo um fenômeno psicossocial. A pesquisa objetivou
estudar a síndrome de Burnout e a relação com as demandas do trabalho e os recursos
pessoais e laborais entre trabalhadores da atenção básica em saúde da 29a Região de
Saúde do Rio Grande do Sul durante o período pandêmico. A coleta de dados foi online,
pela plataforma Google Forms, com tempo estimado de 40 minutos para as respostas.
A pesquisa seguiu as conformidades das resoluções 466/2012 e 510/2016 do Conselho
Nacional de Saúde, que visam assegurar os direitos e deveres aos sujeitos da pesquisa.
Participaram desta pesquisa de delineamento observacional, analítico, de corte
transversal, 290 trabalhadores, de 25 municípios, o que representou uma perda de 2,3
%. Destes, a maioria (85,2 %) era do sexo feminino, com idade média de 37,8 (DP=9,17)
anos. Foram avaliados dados sociodemográficos; dados sobre o trabalho; alterações no
trabalho durante a pandemia da COVID-19; Questionário Psicossocial de Copenhague
I (COPSOQ I); Escala de Autoeficácia Geral Percebida; Questionário de Saúde Geral
(QSG-12) e Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo
(CESQT). Os dados foram avaliados mediante análises de regressão linear múltipla. Os
resultados apontaram como preditores das dimensões de Burnout tanto fatores de risco
como de proteção. As variáveis mais importantes em cada dimensão foram: autoeficácia
no trabalho para desilusão, falta de vitalidade no trabalho para desgaste psíquico,
sintomas depressivos para indolência e sentido do trabalho para culpa. O impacto da
pandemia de COVID só se constituiu em preditor da dimensão de desilusão. É
fundamental pensar a atuação em emergências e desastres, bem como a importância
da criação de protocolos para o desenvolvimento e atuação de cada profissional, não
somente na atenção primária, mas também na atenção secundária e terciária da saúde.
Identificou-se a presença de SB em 11,7% dos profissionais da atenção básica em
saúde na 29a região de saúde do Rio Grande do Sul.
Descrição
Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciência da Saúde de Porto Alegre
Palavras-chave
COVID-19, Pandemia, Saúde do Trabalhador, Síndrome de Burnout, Saúde Mental, Atenção Básica à Saúde, [en] COVID-19, [en] Pandemics, [en] Workers Health, [en] Burnout syndrome, [en] Mental Health, [en] Basic Health Care