Efeito de um programa de aprimoramento das habilidades de comunicação oral na ansiedade e no estresse autorreferidos

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dc.contributor.advisorCassol, Mauriceia
dc.contributor.authorLira, Antônio Alexandre de Medeiros
dc.date.accessioned2021-06-08T14:38:32Z
dc.date.accessioned2023-10-09T13:51:29Z
dc.date.available2021-06-08T14:38:32Z
dc.date.available2023-10-09T13:51:29Z
dc.date.date-insert2021-06-02
dc.date.issued2020
dc.descriptionDissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Ciências da Reabilitação, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractINTRODUÇÃO: O medo de falar em público é um dos mais prevalentes na po pulação mundial. Na população de estudantes universitários este medo pode chegar a 63,9% por se tratar de uma exigência acadêmica em ocasiões variadas como em seminários, palestras e atividades de extensão e pesquisa. Indivíduos movidos pela ansiedade excessiva ao falar em público podem apresentar altera ções nos parâmetros de sua comunicação. Achados apontam que o aprimora mento das habilidades de comunicação oral, realizado por Fonoaudiólogos, per mitem que o indivíduo obtenha autoconfiança na utilização dos aspectos da ex pressividade e assim apresente diminuição da percepção de fatores associados ao medo e ansiedade. OBJETIVOS: Verificar os efeitos de um programa fonoa udiológico de aprimoramento das habilidades de comunicação oral por meio da mensuração dos índices autorreferidos de ansiedade e estresse. MÉTODO: Trata-se de um estudo tipo Ensaio Clínico randomizado controlado aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da instituição de origem sob número 2.729.273. Os critérios de inclusão deste estudo foram: homens e mulheres com idade entre 18 e 30 anos e ser estudante universitário. Como critério de exclusão foi adotado: ter participado de algum treinamento em oratória ou similar, exercer atividade regular que envolva falar em público, indivíduos com diagnóstico mé dico ou psicológico de transtorno ou fobia social e que tenham frequentado me nos que 75% das intervenções terapêuticas durante o estudo. Os sujeitos parti cipantes da pesquisa foram divididos aleatoriamente em dois grupos: Grupo in tervenção (GI) e Grupo controle (GC). O GI participou de seis oficinas de apri moramentos das habilidades de comunicação oral. As oficinas abordaram os se guintes conteúdos: Autoconhecimento vocal, respiração, articulação, ritmo de fala, coordenação pneumofonoarticulatória, expressividade vocal e comunicação não verbal. O GC participou de uma única oficina sobre saúde vocal. Os seguin tes protocolos foram aplicados antes da primeira e após a última oficina em am bos os grupos: Questionário de caracterização da amostra, Self Statements Du ring Public-Speaking Scale (SSPS), Perceived Stress Scale (PSS) e o Questio nário de Ansiedade Social para Adultos (CASO). RESULTADOS: A amostra final foi composta por 39 estudantes universitários que participaram de forma volun tária. O GI apresentou, após o aprimoramento, redução significativa dos escores de ansiedade no CASO de forma geral (p<0,001), e em todos os parâmetros do protocolo: interação com o sexo oposto (p<0,001), expressão assertiva (p<0,030), falar em público (P<0,001), interação com desconhecidos (p<0,001) e fazer o papel de ridículo (p<0,001). Os valores da PSS referentes ao estresse demonstraram aumento da autoavaliação positiva (p<0,031) e diminuição da au toavaliação negativa (p<0,016). Já na autoavaliação ao falar em público pela SSPS, foi verificado aumento (p<0,001) em relação ao GC. Após seis meses foi realizado um follow-up onde os participantes do GI demonstraram estabilidade na pontuação geral em relação ao momento pós-intervenção nos parâmetros relacionados a ansiedade e falar em público (CASO e SSPS). CONCLUSÃO: O aprimoramento fonoaudiológico das habilidades de comunicação oral promoveu a diminuição nos índices de ansiedade e estresse autorreferidos, aumentando a autopercepção positiva ao falar em público.pt_BR
dc.description.abstract-enIntroduction: The fear of public speaking is one of the most prevalent in the world population. In university students, this fear can reach up to 63,9% because it is an academic requirement at different times, such as seminars, lectures, and research activities. Individuals affected by excessive anxiety when speaking in public may experience changes in the parameters of their communication. These changes may be related to an activation of the cerebral defense system making the act of public speaking as a stressor. Findings indicate that conducting training in communication skills allows the individual to gain self-confidence in the use of aspects of expressiveness when speaking in public and thus present a decrease in factors associated with fear and anxiety. Objective: The objective of the pre sent study is to verify the effects of a speech therapy intervention on communi cation skills when speaking in public by measuring the anxiety and stress in dexes. Methodology: This is a clinical trial study approved by the Research Eth ics Committee of the institution of origin under number 2.729.273. The inclusion criteria for this study were: men and women between 18 and 30 years old and being a university student. The exclusion criterion adopted were: having partici pated in any oratory training or similar, exercising regular activity that involves public speaking, individuals with medical or psychological diagnosis of social dis order or phobia and who attended less than 75% of therapeutic interventions dur ing the study. The subjects participating in the research were randomly divided into two groups: intervention group (IG) and control group (CG). IG participated in six workshops to improve communication skills for public speaking. The work shops covered the following contents: Vocal self-knowledge, breathing, articula tion, speech rhythm, pneumo-phono-articulatory coordination, intonation, empha sis, posture and gestures. The CG participated in a single vocal health workshop. The following protocols were applied before the first and after the last workshop in both groups: Sample characterization questionnaire, Self-Statements During Public-Speaking Scale (SPSS), Perceived Stress Scale (PSS) and the Social Anxiety Questionnaire for Adults (CASO). Results: 39 university students from different courses in the health field voluntarily participated in this study. The IG showed, after the interventions, a significant reduction in anxiety scores in the CASO in general (p <0.001), and in all protocol parameters: interaction with the opposite sex (p <0.001), assertive expression (p <0.030 ), speak in public (P <0.001), interact with strangers (p <0.001) and play the role of ridiculous (p <0.001). The PSS values related to stress demonstrated an increase in positive self-assessment (p <0.031) and a decrease in negative self-assessment (p <0.016). In the self-assessment when speaking in public by SPSS, there was an increase (p <0.001) in relation to the CG. Conclusion: The improvement of com munication skills through speech therapy training promoted a decrease in anxi ety, stress and increased positive self-perception when speaking in public for uni versity students, thus promoting clearer and more objective communication.pt_BR
dc.description.sponsorshipCAPESpt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/1604
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherWagner Wessfllpt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Readerpt_BR
dc.rightsAcesso Aberto Imediatopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.subjectFonoaudiologiapt_BR
dc.subjectComunicaçãopt_BR
dc.subjectAnsiedadept_BR
dc.subjectEstressept_BR
dc.subjectTreinamento da Vozpt_BR
dc.subject[en] Speech, Language and Hearing Sciencesen
dc.subject[en] Communicationen
dc.subject[en] Anxietyen
dc.subject[en] Stress, Psychologicalen
dc.subject[en] Voice Trainingen
dc.titleEfeito de um programa de aprimoramento das habilidades de comunicação oral na ansiedade e no estresse autorreferidospt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
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