Indicadores de qualidade assistencial relacionados a registros eletrônicos do processo de enfermagem

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Data
2019
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Resumo
Introdução: O uso de indicadores criados a partir dos registros eletrônicos gerados pela própria enfermagem compreende a constituição de uma ferramenta ágil e dinâmica, que permite suprimir a deficiência de informações praticamente online aos gestores. A ausência de parâmetros de medida dificulta o acompanhamento de resultados e, consequentemente, causa uma lacuna na argumentação para proposição de melhorias. Além disso, entende-se que os indicadores são excelentes instrumentos para fácil interpretação de grandes volumes de dados, que, por sua vez, também urgem por sistemas de apoio para serem consolidados e tabulados, facilitando com que um grande número de profissionais tenha acesso a eles, de forma padronizada. Objetivo: Desenvolver indicadores de qualidade assistencial, através da plataforma Power BI, a partir de registros eletrônicos de etapas do processo de enfermagem realizados em prontuário eletrônico de pacientes. Desenvolvimento: Levantamento de necessidades; mapeamento de requisitos; construção de query para consolidação dos dados; criação de interfaces gráficas; validação de conteúdo com revisão de dados nos prontuários eletrônicos; validação de formato com lideranças. Implicações práticas: Instrumentalização de gestores quanto à aplicação do processo de enfermagem, monitoramento dos registros e avaliação da qualidade assistencial, com vistas à melhoria de rotinas, redimensionamento de equipes, desenvolvimento de programa de educação corporativa e capacitação técnica dos enfermeiros assistenciais. Produto: Indicadores construídos sob formato de dashboards, através da ferramenta Power BI, obtidos por meio de consulta em banco de dados Oracle.
Descrição
Dissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Palavras-chave
Processo de Enfermagem, Informática em Enfermagem, Qualidade da Assistência à Saúde, Indicadores de Serviços, Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde, [en] Nursing Process, [en] Nursing Informatics, [en] Quality of Health Care, [en] Indicators of Health Services, [en] Quality Indicators, Health Care
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