Desenvolvimento de lideranças engajadoras e sua contribuição para aumento de suporte social, emoções positivas e bem-estar no trabalho: proposta de intervenção em saúde
| dc.contributor.advisor | Vazquez, Ana Claudia Souza | |
| dc.contributor.author | Silva, Letiene Ferreira Gazineu da | |
| dc.date.accessioned | 2022-05-10T18:15:30Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-09T19:04:06Z | |
| dc.date.available | 2022-05-10T18:15:30Z | |
| dc.date.available | 2023-10-09T19:04:06Z | |
| dc.date.date-insert | 2022-05-10 | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Dissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre. | pt_BR |
| dc.description.abstract | A área da saúde se caracteriza pelo contexto de alta complexidade, no qual líderes e equipes de saúde em ambiente hospitalar absorvem o alto impacto de demandas físicas, cognitivas e emocionais em situação de emergência por Covid-19. Existem amplas possibilidades de aplicação de intervenções em saúde sob a perspectiva da Psicologia Positiva Organizacional e do Trabalho (PPOT), com a finalidade de contribuir para aumentar bem-estar das pessoas em atividades laborais. Acompanhando o cenário pandêmico altamente desafiador, foram encontradas na literatura recomendações importantes para desenvolvimento de estratégias em saúde mental para profissionais da saúde. Entretanto, observou-se carência de evidências sobre a efetividade das intervenções, caracterizando a presente pesquisa como um estudo que trará contribuições nesse campo, sendo um estudo original em relação ao tema da Liderança Engajadora. A pesquisa abordou, de forma integrada, elementos quantitativos e qualitativos relacionados a efetividade uma intervenção em saúde para desenvolvimento da liderança engajadora por meio do suporte social, emoções e estados positivos e bem-estar em líderes fisioterapeutas de um hospital de Porto Alegre. Através de um estudo misto transformativo sequencial, com uma equipe de 11 lideranças da fisioterapia, a intervenção em saúde foi composta por quatro fases, em três tempos de avaliação dos construtos de Engajamento no Trabalho, Suporte Social Percebido, Esperança Disposicional, Gratidão e Ansiedade. A intervenção integrou pressupostos epistemológicos do Modelo Recursos e Demandas no Trabalho e da Teoria das Necessidades Psicológicas Básicas. Esta pesquisa propôs abordagens interventivas possíveis de aplicação positiva na realidade dos participantes em contexto emergencial de pandemia por Covid-19. Foi composta por quatro etapas sequenciais, na seguinte forma: I) Quantitativa e Qualitativa – Pré-intervenção: avaliações e preparação para intervenção; II) Qualitativa – Intervenção de desenvolvimento; III) Quantitativa e Qualitativa – Pós-intervenção: Avaliações, Fechamento e Devolutivas; IV) Quantitativa e Qualitativa – Follow Up. Todas as fases foram realizadas remotamente, através de plataformas virtuais on-line. Para análise de dados foram relatadas as estatísticas descritivas calculadas para observação de medidas (médias, desvios padrão, intervalo de variação). Para comparação dos resultados pré, pós e follow up, foi utilizado o Método Jacobson Truax (JT) para avaliar em profundidade o impacto da proposta por meio das mudanças individuais obtidas com o programa de intervenção em saúde, medido pelo índice de mudança confiável (IMC). Como principais benefícios e achados desse estudo, identificou-se o fortalecimento e o desenvolvimento de estados psicológicos positivos nos participantes, visto que a intervenção promoveu o manejo bem-sucedido da ansiedade ao longo dos meses iniciais de enfrentamento da pandemia por Covid-19, quando a pesquisa foi aplicada. Esse processo conduzido durante a intervenção, evitou níveis disfuncionais no comportamento dos líderes engajadores, por meio do impulsionamento de recursos pessoais e de trabalho como fatores proteção de saúde mental. Sugere-se também que a intervenção teve um papel importante no aumento e manutenção dos níveis de esperança, em um contexto altamente adverso e demandante para os líderes de equipes assistenciais em fisioterapia. O que foi detectado mesmo após o aumento de casos de Covid-19, especialmente em seu momento mais crítico em Porto Alegre, no ano de 2020, entre julho e agosto. Embora os resultados tenham sido positivos, a generalização da intervenção é limitada, tendo em vista sua realização com apenas um grupo de lideranças de uma especialidade específica, atuando em uma unidade hospitalar de grande porte. Indica-se a aprofundamento, com mais pesquisas-intervenção em diferentes contextos e diversas equipes de saúde, para geração de novos conhecimentos científicos nessa área e para maior qualificação do modelo proposto. | pt_BR |
| dc.description.abstract-en | The health area is characterized by a highly complex context, in which health leaders and teams in a hospital environment absorb the high impact of physical, cognitive and emotional demands in emergency situations by Covid-19. There are ample possibilities for the application of health interventions from the perspective of Positive Organizational and Work Psychology (PPOT), with the purpose of contributing to increase the well-being of people in work activities. Following the highly challenging pandemic scenario, important recommendations for the development of mental health strategies for health professionals were found in the literature. However, there was a lack of evidence on the effectiveness of interventions, characterizing this research as a study that will bring contributions in this field, being an original study in relation to the theme of Engaging Leadership. The research addressed, in an integrated way, quantitative and qualitative elements related to the effectiveness of a health intervention for the development of engaging leadership through social support, emotions and positive states and well-being in physical therapist leaders at a hospital in Porto Alegre. Through a sequential transformative mixed study, with a team of 11 physiotherapy leaders, the health intervention consisted of four phases, in three stages of assessment of the constructs of Work Engagement, Perceived Social Support, Dispositional Hope, Gratitude and Anxiety. The intervention integrated epistemological assumptions from the Resources and Demands at Work Model and from the Theory of Basic Psychological Needs. This research proposed interventional approaches that could be positively applied to the reality of participants in an emergency context of a Covid-19 pandemic. It consisted of four sequential steps, as follows: I) Quantitative and Qualitative – Pre-intervention: assessments and preparation for intervention; II) Qualitative – development intervention; III) Quantitative and Qualitative – Post-intervention: Evaluations, Closing and Feedback; IV) Quantitative and Qualitative – Follow Up. All phases were carried out remotely, through online virtual platforms. For data analysis, descriptive statistics calculated for observation of measurements (means, standard deviations, range of variation) were reported. To compare the pre, post and follow up results, the Jacobson-Truax Method (JT) was used to assess in depth the impact of the proposal through the individual changes obtained with the health intervention program, measured by the reliable change index ( BMI). As the main benefits and findings of this study, the strengthening and development of positive psychological states in the participants was identified, as the intervention promoted the successful management of anxiety over the initial months of coping with the Covid-19 pandemic, when the survey was applied. This process, conducted during the intervention, avoided dysfunctional levels in the behavior of engaging leaders, by boosting personal and work resources as protective factors for mental health. It is also suggested that the intervention played an important role in increasing and maintaining the levels of hope, in a highly adverse and demanding context for the leaders of care teams in physiotherapy. This was detected even after the increase in Covid-19 cases, especially at its most critical moment in Porto Alegre, in 2020, between July and August. Although the results were positive, the generalization of the intervention is limited, considering that it was carried out with only a group of leaders from a specific specialty, working in a large hospital unit. It is recommended to deepen, with more research-intervention in different contexts and different health teams, to generate new scientific knowledge in this area and to improve the qualification of the proposed model. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/1841 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Wagner Wessfll | pt_BR |
| dc.relation.requires | TEXTO - Adobe Reader | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto Imediato | pt_BR |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
| dc.subject | Intervenção em Saúde | pt_BR |
| dc.subject | Bem-Estar | pt_BR |
| dc.subject | Ansiedade | pt_BR |
| dc.subject | Liderança | pt_BR |
| dc.subject | Pandemia | pt_BR |
| dc.subject | Fisioterapia | pt_BR |
| dc.subject | [en] Anxiety | en |
| dc.subject | [en] Leadership | en |
| dc.subject | [en] Pandemics | en |
| dc.subject | [en] Physical Therapy Modalities | en |
| dc.title | Desenvolvimento de lideranças engajadoras e sua contribuição para aumento de suporte social, emoções positivas e bem-estar no trabalho: proposta de intervenção em saúde | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
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