Hotelaria hospitalar e o design na experiência do paciente: uma revisão sistemática de literatura
| dc.contributor.advisor | Libânio, Cláudia de Souza | |
| dc.contributor.author | Alves, Rebecca Lacerda | |
| dc.contributor.department | Departamento de Nutrição | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-03T15:27:41Z | |
| dc.date.available | 2023-11-03T15:27:41Z | |
| dc.date.date-insert | 2023-11-03 | |
| dc.date.issued | 2022-11-02 | |
| dc.description | Trabalho de conclusão de curso (Graduação) - Nutrição, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre | |
| dc.description.abstract | A área da saúde busca proporcionar experiência e boa recuperação para os seus pacientes cada dia mais, e a hotelaria hospitalar e o design trouxeram para a gestão, formas de tornar esta relação satisfatória e de qualidade, incorporando o conforto, acolhimento, bem-estar, tranquilidade, eficiência e humanização. O objetivo central do trabalho é identificar quais aspectos da hotelaria hospitalar e do design impactam na experiência do paciente e na sua recuperação. A busca resultou no total de 1.256 artigos, sendo que apenas 27 foram selecionados, 16 da base de dados Pubmed e 11 da Wiley. A partir desses resultados é possível observar que aspectos e mudanças no ambiente hospitalar, tais como o uso de cores nos ambientes, quartos individuais, roupas hospitalares sem aberturas reveladoras, conforto, segurança, banheiros exclusivos, alimentação de qualidade e implementação de tecnologias, podem influenciar na experiência e recuperação do paciente. O paciente deseja se sentir no centro do cuidado, ser ouvido e participar da tomada de decisão | |
| dc.description.abstract-en | The health area seeks to provide more and more experience and good recovery to its patients, and hospital hospitality and design have brought to management ways to make this relationship satisfactory and of quality, incorporating comfort, reception, well- being, tranquility, efficiency and humanization. The main objective of the work is to identify which aspects of hospital hospitality and the project impact the patient's experience and their recovery. The search resulted in a total of 1,256 articles, of which only 27 were selected, 16 from the Pubmed database and 11 from Wiley. From these results, it is possible to observe that aspects and changes in the hospital environment, such as the use of colors in the environments, individual rooms, hospital clothes without revealing openings, comfort, safety, exclusive bathrooms, quality food and implementation of technologies, can influence the patient's experience and recovery. The patient wants to feel at the center of care, to be heard and to participate in decision- making | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2461 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.relation.requires | TEXTO - Adobe Reader | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil | en |
| dc.rights | Acesso Aberto Imediato Após Período de Embargo | pt_BR |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/ | |
| dc.subject | Experiência do paciente | |
| dc.subject | Hotelaria hospitalar | |
| dc.subject | Design | |
| dc.subject | Recuperação do paciente | |
| dc.subject | [en] Patient experience | en |
| dc.subject | [en] Hospital hospitality | en |
| dc.subject | [en] Design | en |
| dc.subject | [en] Patient recovery | en |
| dc.title | Hotelaria hospitalar e o design na experiência do paciente: uma revisão sistemática de literatura | |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação |
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