Avaliação do atributo “acesso de primeiro contato” da atenção primária à saúde em uma unidade de saúde da zona rural de um município de pequeno porte no Rio Grande do Sul: uma visão de usuários adultos

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dc.contributor.advisorBavaresco, Caren Serra
dc.contributor.advisor-coMoura, Flávio R. R. de
dc.contributor.authorLovato, Rafaella Grasel
dc.contributor.departmentPrograma de Pós-Graduação em Saúde da Família
dc.date.accessioned2024-04-04T13:29:44Z
dc.date.available2024-04-04T13:29:44Z
dc.date.date-insert2024-04-04
dc.date.issued2023-05-29
dc.descriptionDissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
dc.description.abstractEsta pesquisa constitui-se um estudo exploratório que avaliou o atributo essencial da Atenção Primária à Saúde (APS) “acesso de primeiro contato” em uma Unidade de Saúde (US) da zona rural do município de Vera Cruz - RS, segundo a visão de usuários adultos. Foram selecionados usuários maiores de 18 anos, cadastrados na US avaliada, residentes na área adscrita e na mesma microárea há, pelo menos, seis meses e com afiliação referida à US. A coleta de dados deu-se através da aplicação dos questionários estruturados do PCAToolBrasil Pacientes Adultos e Saúde Bucal para Pacientes e de um instrumento próprio para coleta de dados sobre o usuário, realizada nos domicílios dos pacientes. Antes da entrevista, foi lida e entregue uma via do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) aos usuários. Foi adotada uma amostra de conveniência, em que foram entrevistados 122 usuários, selecionados de forma aleatória através de sorteio. Os dados foram tabulados considerando dois grupos, relacionados aos dois questionários utilizados (geral e saúde bucal), e foram analisados através do Software SPSS 20.0. Os escores obtidos no questionário PCATool Pacientes adultos foram afiliação = 7,89±2,58; utilização = 9,46±1,29; acessibilidade = 5,11±0,178; escore geral (EGAPS) = 5,9±1,1. Já quanto à Saúde Bucal, afiliação = 6,44±3,14; utilização = 9,07±1,67; acessibilidade = 4,81±1,12; escore geral (EGSB) = 5,22±1,42. A variável relacionada ao “meio de transporte” influenciou a avaliação do EGAPS (p=0,047) e do EGSB (p=0), que também foi influenciada por “acesso à internet” (p=0,039). Foi possível observar a orientação do acesso de primeiro contato para a APS, a relação entre acesso de primeiro contato e a avaliação geral do serviço, bem como a influência de variáveis relacionadas aos meios de comunicação e transporte dos usuários e a sua avaliação geral da APS e da APS em Saúde Bucal.
dc.description.abstract-enThis research constitutes an exploratory study that evaluated the essential attribute of Primary Health Care (PHC) “first contact access” in a Health Unit (HU) in the rural area of the municipality of Vera Cruz - RS, according to the view of adult users. Users over 18 years of age, registered in the evaluated HU, residing in the assigned area and in the same micro-area for at least six months and with referred affiliation to the HU were selected. Data collection took place through the application of structured questionnaires from PCATool-Brasil Adult Patients and Oral Health for Patients and a specific instrument for collecting data about the user, carried out in the patients' homes. Before the interview, a copy of the Free and Informed Consent Form (TCLE) was read and given to the users. A convenience sample was adopted, in which 122 users were interviewed, randomly selected through a raffle. Data were tabulated considering two groups, related to the two questionnaires used (general and oral health), and were analyzed using the SPSS 20.0 Software. The scores obtained in the PCATool Adult patients questionnaire were affiliation = 7.89±2.58; utilization = 9.46±1.29; accessibility = 5.11±0.178; overall score (EGAPS) = 5.9±1.1. As for Oral Health, affiliation = 6.44±3.14; utilization = 9.07±1.67; accessibility = 4.81±1.12; overall score (EGSB) = 5.22±1.42. The variable related to “means of transport” influenced the evaluation of the EGAPS (p=0.047) and the EGSB (p=0), which was also influenced by “internet access” (p=0.039). It was possible to observe the orientation of the first contact access to the PHC, the relationship between the first contact access and the general evaluation of the service, as well as the influence of variables related to the means of communication and transport of the users and their general evaluation of the PHC and the PHC in Oral Health.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2698
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAcesso Aberto Imediatopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/
dc.subjectAtenção Primária à Saúde
dc.subjectZona Rural
dc.subjectSaúde Bucal
dc.subjectAcesso aos Serviços de Saúde
dc.subjectAcesso à Atenção Primária
dc.subject[en] Primary Health Careen
dc.subject[en] Rural Areasen
dc.subject[en] Oral Healthen
dc.subject[en] Health Services Accessibilityen
dc.subject[en] Access to Primary Careen
dc.titleAvaliação do atributo “acesso de primeiro contato” da atenção primária à saúde em uma unidade de saúde da zona rural de um município de pequeno porte no Rio Grande do Sul: uma visão de usuários adultos
dc.typeDissertação
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