Avaliação do atributo “acesso de primeiro contato” da atenção primária à saúde em uma unidade de saúde da zona rural de um município de pequeno porte no Rio Grande do Sul: uma visão de usuários adultos
Data
2023-05-29
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Resumo
Esta pesquisa constitui-se um estudo exploratório que avaliou o atributo essencial da
Atenção Primária à Saúde (APS) “acesso de primeiro contato” em uma Unidade de Saúde
(US) da zona rural do município de Vera Cruz - RS, segundo a visão de usuários adultos.
Foram selecionados usuários maiores de 18 anos, cadastrados na US avaliada, residentes na
área adscrita e na mesma microárea há, pelo menos, seis meses e com afiliação referida à US.
A coleta de dados deu-se através da aplicação dos questionários estruturados do PCAToolBrasil Pacientes Adultos e Saúde Bucal para Pacientes e de um instrumento próprio para
coleta de dados sobre o usuário, realizada nos domicílios dos pacientes. Antes da entrevista,
foi lida e entregue uma via do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) aos
usuários. Foi adotada uma amostra de conveniência, em que foram entrevistados 122 usuários,
selecionados de forma aleatória através de sorteio. Os dados foram tabulados considerando
dois grupos, relacionados aos dois questionários utilizados (geral e saúde bucal), e foram
analisados através do Software SPSS 20.0. Os escores obtidos no questionário PCATool
Pacientes adultos foram afiliação = 7,89±2,58; utilização = 9,46±1,29; acessibilidade =
5,11±0,178; escore geral (EGAPS) = 5,9±1,1. Já quanto à Saúde Bucal, afiliação = 6,44±3,14;
utilização = 9,07±1,67; acessibilidade = 4,81±1,12; escore geral (EGSB) = 5,22±1,42. A
variável relacionada ao “meio de transporte” influenciou a avaliação do EGAPS (p=0,047) e
do EGSB (p=0), que também foi influenciada por “acesso à internet” (p=0,039). Foi possível
observar a orientação do acesso de primeiro contato para a APS, a relação entre acesso de
primeiro contato e a avaliação geral do serviço, bem como a influência de variáveis
relacionadas aos meios de comunicação e transporte dos usuários e a sua avaliação geral da
APS e da APS em Saúde Bucal.
Descrição
Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
Palavras-chave
Atenção Primária à Saúde, Zona Rural, Saúde Bucal, Acesso aos Serviços de Saúde, Acesso à Atenção Primária, [en] Primary Health Care, [en] Rural Areas, [en] Oral Health, [en] Health Services Accessibility, [en] Access to Primary Care