Avaliação da oportunidade da comunicação internacional de potenciais emergências de saúde pública do Ponto Focal Nacional do Brasil

dc.contributor.advisorMastella, Mauro
dc.contributor.advisor-coSallas, Janaina
dc.contributor.authorNienov, Otto Henrique
dc.date.accessioned2023-08-31T14:18:04Z
dc.date.available2023-08-31T14:18:04Z
dc.date.date-insert2023-08-31
dc.date.issued2023
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação)-Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractIntrodução: A comunicação é fundamental para a resposta adequada em emergências em saúde. Segundo o Regulamento Sanitário Internacional (RSI), a comunicação internacional de informações é realizada pelo Ponto Focal Nacional (PFN). No Brasil, é o Centro de Informações Estratégicas em Vigilância em Saúde (CIEVS). Objetivo: Avaliar a oportunidade da comunicação internacional de potenciais emergências em saúde pública do PFN-RSI do Brasil. Métodos: Estudo de caso contendo avaliação da oportunidade da comunicação internacional de potenciais emergências no primeiro semestre de 2022, sendo a oportunidade calculada como a diferença entre a data de resposta e a de comunicação. Realizou-se análise SWOT para avaliação do processo e Diagrama de Ishikawa para análise do problema. Por fim, foram propostas ações e recomendações para melhorar a oportunidade da comunicação. Resultados: O PFN-RSI do Brasil recebeu 439 comunicações e encaminhou 177, totalizando 616 registros. Destes, 81,7% correspondiam à notificação de caso suspeito ou confirmado, 10,4% a verificação de rumor e 7,9% a solicitação de informação. O tempo de resposta foi oportuno (em até 24 horas) em 21,1% das verificações, 14,0% tiveram um tempo de resposta superior a 24 horas e 64,9% aguardam resposta. Quanto as verificações de rumor recebidas, o tempo de resposta foi oportuno em 85,7%. Conclusão: A comunicação oportuna é essencial para resposta às emergências em saúde pública. A avaliação da oportunidade permite monitorar a qualidade da comunicação.
dc.description.abstract-enIntroduction: Communication is essential for an adequate response in health emergencies. According to the International Health Regulations (IHR), the international communication of information is carried out by the National Focal Point (NFP). In Brazil, it is the Centro de Informações Estratégicas em Vigilância em Saúde (CIEVS). Aim: To evaluate the opportunity for international communication of potential public health emergencies of the NFP-IHR in Brazil. Methods: Case study evaluating the opportunity for international communication of potential emergencies in the first half of 2022, the opportunity being calculated as the difference between the date of response and communication. A SWOT analysis was performed to evaluate the process and an Ishikawa Diagram to analyze the problem. Finally, actions and recommendations were proposed to improve the opportunity for communication. Results: Brazil's NFP-IHR received 439 communications and forwarded 177, totaling 616 records. Of these, 81.7% corresponded to notification of suspected or confirmed cases, 10.4% to verification of rumors and 7.9% to requests for information. The response time was timely (within 24 hours) in 21.1% of the verifications, 14.0% had a response time greater than 24 hours and 64.9% are waiting for a response. As for the rumor checks received, the response time was timely at 85.7%. Conclusion: Timely communication is essential for responding to public health emergencies. The opportunity assessment allows you to monitor the quality of communication.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2234
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAcesso Aberto Após Período de Embargopt_BR
dc.subjectRegulamento Sanitário Internacional
dc.subjectComunicação
dc.subjectEmergências
dc.subject[en] International Health Regulationsen
dc.subject[en] Communicationen
dc.subject[en] Emergenciesen
dc.titleAvaliação da oportunidade da comunicação internacional de potenciais emergências de saúde pública do Ponto Focal Nacional do Brasil
dc.typeTrabalho de conclusão de graduação
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