Desenvolvimento de um programa de navegação para pacientes da linha de cuidado de atenção a mama de uma operadora de saúde

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dc.contributor.advisorCaregnato, Rita Catalina Aquinopt_BR
dc.contributor.authorSiqueira, Suellen Werlang de Almeida dapt_BR
dc.contributor.departmentPrograma de Pós-Graduação em Enfermagempt_BR
dc.date.accessioned2023-04-19T17:24:49Z
dc.date.accessioned2023-10-09T18:24:01Z
dc.date.available2023-04-19T17:24:49Z
dc.date.available2023-10-09T18:24:01Z
dc.date.date-insert2023-04-19
dc.date.issued2022
dc.descriptionDissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractIntrodução: A navegação de pacientes é um processo que consiste em “navegar” os pacientes pelo sistema de saúde durante toda sua jornada oncológica, objetivando eliminar as barreiras entre as fases de suspeita, diagnóstico e tratamento do câncer. Objetivo: Desenvolver uma Linha de Cuidado de Atenção a Mama e um Programa de Navegação para pacientes beneficiárias de uma operadora de saúde. Materiais e Métodos: Pesquisa convergente assistencial (PCA). Seguiu-se as quatro etapas do Ciclo de Desenvolvimento de Programas de navegação de pacientes: diagnóstico, planejamento, implantação e avaliação. O campo de ação foi uma Operadora de Saúde do Rio Grande do Sul. O estudo respeitou todos os aspectos éticos. Resultados da Produção intelectual e técnica: No diagnóstico, identificado as possíveis barreiras enfrentadas pelas pacientes durante a assistência, desde o rastreamento do câncer de mama, descritos os objetivos do programa, resultados esperados e plano de ação, na metodologia 5W2H. O programa foi planejado para atender o perfil de beneficiárias da operadora. Realizou-se o piloto da navegação com duas enfermeiras de áreas distintas. Foi utilizado a ferramenta PDSA (Plan, Do, Study e Action), para aferir se todas as etapas anteriores ocorreram como planejadas. Foi disponibilizado à operadora, uma Linha de Cuidado para pacientes de Atenção a mama e um Programa de Navegação, a fim de melhorar as condições de acesso das beneficiárias ao sistema de saúde, atendendo aos requisitos de simplicidade, baixo custo, fácil aplicabilidade e replicabilidade. Conclusão: Os produtos possibilitarão o atendimento humanizado proporcionando comunicação efetiva entre os serviços de saúde e operadora com coordenação do cuidado pelo enfermeiro navegador, favorecendo o rastreamento e início ao tratamento em tempo oportuno, bem como, a integração e promoção da comunicação entre os serviços de saúde que compõem essa Rede. Produto Técnico: 1- Tecnologia social.pt_BR
dc.description.abstract-enIntroduction: Patient navigation is a process that consists of “navigating” patients through the health system throughout their oncological journey, aiming to eliminate barriers between the stages of suspicion, diagnosis and treatment of cancer. Objective: Develop a Breast Care Line and Navigation Program for beneficiary patients of a health insurance company. Materials and Methods: Convergent care research (PCA). The four stages of the Patient Program Development Cycle were followed: diagnosis, planning, implementation and evaluation. The field of action was a Health Operator in Rio Grande do Sul. The study respected all ethical aspects. Intellectual and technical production results: In the diagnosis, possible barriers faced by patients during care were identified, from breast cancer screening, from breast cancer screening, describing the program objectives, expected results and action plan, in the 5W2H methodology. The program was planned to meet the profile of the operator's beneficiaries. The navigation pilot was carried out with two nurses from different areas. The PDSA tool was used (Plan, Do, Study e Action), to check if all the previous steps occurred as planned. A Care Line for Breast Care patients and a Navigation Program were made available to the operator, in order to improve the access conditions of beneficiaries to the health system, meeting the requirements of simplicity, low cost, easy applicability and replicability. Conclusion: The products will enable humanized care, providing effective communication between the health services and the operator with coordination of care by the navigator nurse, favoring the tracking and initiation of treatment in a timely manner, as well as the integration and promotion of communication between the health services that make up this Network. Technical Product: 1 - Social technology.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2078
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Readerpt_BR
dc.rightsAcesso Aberto Imediatopt_BR
dc.subjectNavegação de Pacientespt_BR
dc.subjectEnfermagempt_BR
dc.subjectEnfermeirospt_BR
dc.subjectAssistência centrada no pacientept_BR
dc.subject[en] Patient Navigationen
dc.subject[en] Nursingen
dc.subject[en] Nurses, maleen
dc.subject[en] Patient-centered careen
dc.titleDesenvolvimento de um programa de navegação para pacientes da linha de cuidado de atenção a mama de uma operadora de saúdept_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
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