Vivências profissionais de auxiliares e técnicos de enfermagem durante o auge da crise pandêmica da COVID-19: interfaces trabalho, relações interpessoais e apoio social
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Data
2023-11-28
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Editora
Editor Literário
Resumo
A pandemia da COVID-19 impôs uma situação de calamidade global, destacando o papel
crucial dos profissionais de enfermagem na linha de frente do combate ao vírus e da
assistência à população. Pensando na atuação desses profissionais, esta pesquisa explorou
os impactos da pandemia na sua saúde mental, motivada pela necessidade de compreender
as consequências psicológicas e sociais ocasionados após o auge da pandemia. Tendo
como problema de pesquisa: De que forma os profissionais da área da enfermagem
atuantes no Pronto Atendimento Cruzeiro do Sul (PACS), vinculado à Secretaria Municipal
de Saúde de Porto Alegre/RS, perceberam e avaliaram o apoio social e as relações
interpessoais no ambiente de trabalho durante e após o auge da pandemia? O objetivo
geral consistiu em identificar as vivências socioprofissionais de profissionais de
enfermagem que atuam em um pronto atendimento de saúde pública na cidade de Porto
Alegre/RS, durante o auge da crise pandêmica, com ênfase no apoio social. Realizou-se um
estudo qualitativo, descritivo e exploratório, com a participação de 10 profissionais da saúde
(auxiliares e técnicos de enfermagem) do PACS. Foram aplicados os questionários
sociodemográfico, a Escala de Qualidade de Suporte Social (QSG-12), a Escala de
Percepção de Suporte Universal (EPSUS) e o World Health Organization Quality of Life-Bref
(WHOQOL-bref). Os grupos reflexivos foram realizados em 4 encontros de forma presencial
e tiveram duração entre uma hora a uma hora e meia de duração, em horários e dias
combinados com a equipe gestora do serviço de saúde. Uma análise temática qualitativa foi
utilizada para explorar a profundidade das experiências dos profissionais, revelando três
temáticas centrais: vivências da pandemia, precarização do serviço e vulnerabilidade social.
Os resultados indicaram um cenário de bem-estar psicológico moderado, com destaque
para altos níveis de estresse traumático entre os profissionais de enfermagem. O apoio
social percebido emergiu como uma variável significativa na mitigação do impacto do
estresse, e as condições de trabalho, como sobrecarga e falta de recursos adequados,
também tiveram impactos significativos na saúde desses profissionais. Como conclusão,
destaca-se a necessidade de oferecer suporte e cuidado a esses profissionais que
enfrentaram desafios significativos na linha de frente da pandemia. A sobrecarga de
trabalho, o medo constante e a ausência de apoio social impactaram profundamente a
saúde física e mental desses profissionais.
Descrição
Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciência da Saúde de Porto Alegre
Palavras-chave
Pandemia COVID-19, Apoio social no trabalho, Profissionais da enfermagem, Saúde Mental, Qualidade de vida, [en] COVID 19 Pandemic, [en] Social support at work, [en] Nursing professionals, [en] Mental Health, [en] Quality of Life