Análise comparativa de indicadores operacionais em hospitais públicos de Porto Alegre: Hospital Nossa Senhora da Conceição e Hospital Cristo Redentor

Abstract

Este estudo tem por objetivo compreender a dinâmica de hospitais de grande porte vinculados ao SUS permitindo observar como diferentes perfis de gestão influenciam diretamente a qualidade e a eficiência da assistência e realizou uma análise comparativa dos indicadores operacionais de dois hospitais públicos de Porto Alegre, o Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC) e o Hospital Cristo Redentor (HCR), sendo eles integrantes do Grupo Hospitalar Conceição (GHC). A pesquisa acompanhou o período de 2014 a 2024 e se baseia em dados secundários coletados em portais de transparência, relatórios institucionais e bases oficiais do Sistema Único de Saúde (SUS), como CNES e DATASUS. Foram analisados indicadores estratégicos, como: número de leitos, leitos de UTI adulto, taxa de ocupação hospitalar, tempo médio de permanência (TMP) e número de internações, avaliando a infraestrutura, a eficiência operacional e a qualidade assistencial. Os resultados evidenciam singularidades estruturais significativas: o HNSC tendo maior capacidade instalada, maior número de internações e concentração de casos de alta complexidade, enquanto o HCR, com menor porte, demonstra limitações estruturais e menor capacidade crítica. Ambos os hospitais apresentam sobrecarga assistencial em determinados períodos, com taxas de ocupação acima dos parâmetros ideais, o que pode comprometer a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. A pesquisa evidencia que o uso sistemático de indicadores operacionais é ferramenta essencial para gestores em saúde, que traz subsídios para decisões estratégicas, promovendo transparência e contribui para a eficiência do SUS. É aconselhável a implementação de políticas unificadas para administrar a gestão de leitos, redistribuição de fluxos e fortalecimento da atenção primária.