Jogo sério dos 9 certos na educação em saúde: estratégia para minimizar erros na administração de medicamentos

Abstract

Introdução: Por meio da Portaria nº 529/2013, o Ministério da Saúde instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), alinhado com os princípios e diretrizes preconizados pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Ambos os organismos definem a segurança do paciente como uma prioridade fundamental, entendendo-a como "a redução do risco de danos desnecessários a um nível mínimo aceitável associado à prestação de cuidados de saúde". Além disso, a OMS adota um conjunto de diretrizes globais por meio das seis metas internacionais de segurança do paciente, com o objetivo de aprimorar os padrões de cuidados de saúde globalmente. Nesse contexto, as instituições de ensino voltadas para os cursos técnicos em enfermagem são orientadas a revisar seus currículos e a incorporar soluções inovadoras e eficazes no processo educacional. Torna-se imperativo adotar metodologias criativas que favoreçam a aquisição de habilidades como o senso crítico e atitudes. Objetivo: criação de um jogo educativo utilizado por discentes na educação do ensino técnico de enfermagem, que visa reduzir os danos permanentes aos pacientes em relação a administração de medicamentos. Metodologia:O estudo caracterizou-se como metodológico aplicado de produção tecnológica, realizado em três etapas: 1) revisão da literatura; 2) construção de casos clínicos em formato de jogos sérios, aplicando o modelo de Analysis, Design, Development, Implementation and Evaluation (ADDIE); e 3) Avaliação da eficácia no ensino em saúde, por meio da adoção de pré-teste e pós-teste e avaliação de usabilidade com 30 alunos de um curso técnico em enfermagem, representando o público-alvo. Para medir a usabilidade, foi utilizada a System Usability Scale (SUS), garantindo maior confiabilidade ao feedback apresentado pelos discentes. O jogo educacional foi desenvolvido utilizando a plataforma Google Forms, bem como o Vyond e a Canva, para aumentar a atratividade do jogo, por meio de casos clínicos relacionados aos 9 certos da medicação, promovendo a segurança do paciente. Resultados: Participaram do estudo 30 estudantes de um curso técnico em enfermagem. No pré-teste, a média de acertos foi de 9,0 pontos, com fragilidades nos itens “paciente certo” (76,7%) e “via certa” (90,0%). Durante a aplicação do jogo digital Operação 9 Certos: Sua Decisão Salva Vidas, a média foi de 7,7 acertos em nove questões, com a maioria dos estudantes obtendo entre 8 e 9 pontos, o que evidenciou aprimoramento no raciocínio clínico e na identificação de falhas. No pós-teste, observou-se desempenho homogêneo e elevado, com média de 9,9 pontos, alcançando 100% de acertos em oito itens e 96,7% em “via certa”, confirmando a consolidação do conhecimento. De forma geral, os resultados demonstraram que o jogo digital favoreceu a aprendizagem e contribuiu para a segurança na administração de medicamentos, reforçando a compreensão dos nove certos como barreiras essenciais na prevenção de erros. Produto: O produto final foi um jogo educacional que contém 09 casos clínicos relacionados aos 9 certos da medicação, disponível em português com legendas em inglês, com conteúdos voltados para o processo de ensino-aprendizagem autoinstrucional, com o objetivo de incentivar a educação dos alunos de um curso técnico em enfermagem. Também foi publicado um artigo científico sobre o tema em um periódico científico. Conclusão: O estudo demonstrou que a utilização de um jogo educacional digital é eficaz para aprimorar o conhecimento de alunos de cursos técnicos em enfermagem sobre administração segura de medicamentos, promovendo a aplicação correta dos nove certos da medicação e fortalecendo a cultura de segurança do paciente. A ferramenta mostrou-se bem aceita pelos participantes, evidenciando seu potencial pedagógico, além de contribuir para o desenvolvimento de competências essenciais à prática clínica, aliando inovação tecnológica, aprendizagem significativa e integração entre teoria e prática.