Avaliação da Atenção Básica em Saúde de um município de pequeno porte na perspectiva do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica – PMAQ-AB

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dc.contributor.advisorSouza, Aline Corrêa de
dc.contributor.authorAlmeida, Antonio Marcos de
dc.date.accessioned2023-11-24T15:29:00Z
dc.date.available2023-11-24T15:29:00Z
dc.date.date-insert2023-11-24
dc.date.issued2019
dc.descriptionDissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
dc.description.abstractA Atenção Básica em Saúde (AB) ou Atenção Primaria à Saúde (APS) é uma estratégia de organização e reorganização dos sistemas de saúde está ancorada nos seus atributos essenciais de primeiro nível de atenção, longitudinalidade, integralidade e coordenação do cuidado, impulsionando assim mudança da prática clínico- assistencial dos profissionais de saúde. O objetivo deste estudo foi avaliar o processode trabalho desenvolvido na atenção básica em um município de pequeno porte a partir da ferramenta Autoavaliação para Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica (AMAQ) Estudo de caráter transversal descritivo com abordagem quantitativa, realizado mediante aplicação da ferramenta AMAQ-AB à equipe de saúde da família, à coordenação da atenção básica e à gestão municipal de saúde em município de pequeno porte que não aderiu ao Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). Os resultados e conclusões incluem que a não adesão e implementação do PMAQ-AB têm contribuído para a manutenção de uma prática de cuidado à saúde da população centrada no atendimento a demanda espontânea, sem planejamento de ações por parte da equipe e cada profissional agindo de maneira isolada. Três subdimensões foram avaliadas como insatisfatória: Apoio Institucional; Organização do Processo de Trabalho; Participação, Controle Social e Satisfação do Usuário. Cinco subdimensões foram avaliadas como regular. Três foram avaliadas como satisfatórias e somente a Dimensão Unidade Básica de Saúde foi avaliada como muito satisfatória. Na organização do processo de trabalho, onde se encontra os principais nós críticos: não há população adscrita para as equipes de saúde; o atendimento à demanda populacional se dá de maneira espontânea, sem agendamento; o cuidado é médico centrado; não há reunião de equipes de saúde; acolhimento ao usuário não está adotado; não realização de atividades de promoção à saúde; não há trabalho em equipe, com ciclo, planejamento-ação-avaliação. A partir desta pesquisa foi elaborado um projeto de intervenção, com oito padrões de qualidade que receberam as avaliações com menor desempenho. Utilizando a Matriz de Intervenção se propõe caminhos para superação das limitações e melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica municipal.
dc.description.abstract-enBasic Health Care (AB) or Primary Health Care (PHC) is a strategy of organization and reorganization of health systems is anchored in its essential attributes of first level care, longitudinality, completeness and coordination of care, thus impelling change of the clinical-healthcare practice of health professionals. The objective of this study was to analyze the work carried out in basic care in the perspective of the National Program for Improving Access and Quality of Basic Care (PMAQ-AB). A cross-sectional descriptive study with a quantitative approach, performed using the AMAQ-AB tool (Self-Assessment for Improving Access and Quality in Primary Care), which was applied to the family health team, coordination of basic care and municipal management in a small municipality that did not join the PMAQ. The results and conclusions include that the non-adherence and implementation of PMAQ-AB has induced a population health care practice focused on meeting spontaneous demand, without planning of actions by the team and each professional acting in isolation. Three sub-dimensions were evaluated as unsatisfactory: Institutional Support; Organization of the Work Process; Participation, Social Control and User Satisfaction. Five subdimensions were evaluated as regular. Three were evaluated as satisfactory and only the Basic Health Unit Dimension was evaluated as very satisfactory. In the organization of the work process, where the main critical nodes are found: there is no population assigned to the health teams; the supply to the population demand occurs spontaneously, without scheduling; care is doctor centered; there is no meeting of health teams; the user is not adopted; non-performance of health promotion activities; there is no teamwork, with cycle, planning-action-evaluation. From this research an intervention project was elaborated, with eight quality standards that received the lowest performance evaluations. Using the Intervention Matrix, it proposes ways to overcome limitations and improve access and quality in municipal primary care.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2508
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazilen
dc.rightsAcesso Aberto Imediatopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/
dc.subjectCiências da Saúde
dc.subjectAtenção Primária à Saúde
dc.subjectAvaliação em Saúde
dc.subjectGestão em Saúde
dc.subject[en] Health Sciencesen
dc.subject[en] Primary Health Careen
dc.subject[en] Health Evaluationen
dc.subject[en] Health Managementen
dc.titleAvaliação da Atenção Básica em Saúde de um município de pequeno porte na perspectiva do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica – PMAQ-AB
dc.typeDissertação
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