Significados e sentidos do trabalho para lideranças de enfermagem em um hospital de grande porte
| dc.contributor.advisor | Amazarray, Mayte Raya | |
| dc.contributor.author | Gieseler, Adriana | |
| dc.contributor.department | Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-06T13:47:37Z | |
| dc.date.available | 2024-08-06T13:47:37Z | |
| dc.date.date-insert | 2024-08-06 | |
| dc.date.issued | 2023-12-15 | |
| dc.description | Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciência da Saúde de Porto Alegre | |
| dc.description.abstract | A gestão das equipes assistenciais no contexto hospitalar representa um grande desafio, tanto para os trabalhadores quanto para os responsáveis pela direção das instituições hospitalares. O ambiente laboral hospitalar, complexo devido às suas especificidades, caracteriza-se por ser um espaço repleto de sentimentos ambivalentes, tais como ansiedade, frustração, culpa e gratidão. O funcionamento diuturno pelo regime de plantões, a sobrecarga de trabalho, a exposição a riscos ocupacionais, o trabalho fragmentado, a hegemonia da área médica e a hierarquia rígida e vertical também estão presentes e impactam na complexidade do trabalho nas instituições hospitalares. Inseridos neste cenário, estão os trabalhadores da enfermagem, responsáveis por prestar o cuidado integral ao ser humano, desempenhando um papel essencial na promoção da saúde e da vida. Os trabalhadores de enfermagem se reportam às suas lideranças, que no hospital em estudo, são as Chefias de Unidade, responsáveis pela coordenação do trabalho das equipes de enfermagem. Estas chefias são enfermeiras(os) assistenciais, comumente sem experiência anterior em gestão. Assim, ao depararem-se com a posição de liderança, encontram um cenário desafiador, até então não vivenciado. Portanto, esta atividade de trabalho, nova e transformada, possivelmente vem acompanhada de novos significados e sentidos. Diante deste contexto, estruturou-se a presente dissertação, composta por um artigo científico que estudou as atribuições de significados e sentidos do trabalho para lideranças de enfermagem em um hospital público, geral e de grande porte de Porto Alegre/RS. Adotou-se a Psicossociologia e a Psicodinâmica do Trabalho (PDT) como referenciais teóricometodológicos. O instrumento da pesquisa utilizado foi a realização de grupos reflexivos, visando discussão para a produção de dados, que foram tratados a partir da Análise Temática Reflexiva. Os resultados deste estudo destacaram a complexidade das percepções e significados atribuídos ao trabalho pelas lideranças de enfermagem no contexto hospitalar. Essa complexidade é influenciada por diversos fatores, tanto objetivos quanto subjetivos, que têm efeitos na compreensão das atividades profissionais e impactam as esferas laboral e pessoal das lideranças. Aspectos como fragmentação do trabalho, sobrecarga laboral, ritmo acelerado, característicos do ambiente laboral hospitalar, contribuem significativamente na construção dos sentidos e significados do trabalho para as lideranças de enfermagem, gerando sentimentos de ansiedade, frustração, solidão e tensão. Outras questões, como dificuldades nas relações interpessoais, também influenciam na construção de significados e sentidos do trabalho para as Chefias de Unidade. Sentimentos como gratificação e realização foram mais evidenciados naquelas(es) enfermeiras(os) que tinham como planejamento de carreira atuar em cargos de gestão. O aprendizado destacouse como um crescimento nos âmbitos pessoal e profissional, impactando significados e sentidos do trabalho ligados ao prazer e à realização. Os resultados indicaram que os grupos reflexivos (19 enfermeiras(os) líderes participaram de 06 encontros presenciais), promoveram reflexões críticas coletivas acerca das atribuições, da organização do trabalho e dos papéis dessas(es) trabalhadoras(es). Assim, ressalta-se a importância de espaços de fala e discussão grupal cooperativa acerca do trabalho, para que seja possível a construção de um ambiente laboral mais saudável e que promova o encontro de novos significados e sentidos para o trabalho. | |
| dc.description.abstract-en | The management of care teams in the hospital context represents a great challenge, both for the workers and for those responsible for the management of hospital institutions. The hospital work environment, complex due to its specificities, is characterized by being a space full of ambivalent feelings, such as anxiety, frustration, guilt and gratitude. The daily work by the shift regime, work overload, exposure to occupational risks, fragmented work, the hegemony of the medical area and the rigid and vertical hierarchy are also present and impact the complexity of work in hospital institutions. Inserted in this scenario are nursing workers, who are responsible for providing comprehensive care to human beings, playing an essential role in the promotion of health and life. The nursing workers report to their leaders, who in the hospital under study are the Unit Heads, responsible for coordinating the work of the nursing teams. These managers are clinical nurses, usually with no previous management experience. Thus, when faced with the leadership position, they find a challenging scenario, not experienced until then. Therefore, this work activity, new and transformed, is possibly accompanied by new meanings and senses. In this context, the present dissertation was structured, consisting of a scientific article that studied the attributions of meanings of work for nursing leaders in a public, general and large hospital in Porto Alegre/RS. Psychosociology and Psychodynamics of Work (PDT) were adopted as theoretical-methodological references. The research instrument used was the realization of reflective groups, aiming at discussion for the production of data, which were treated from the Reflexive Thematic Analysis. The results of this study highlighted the complexity of the perceptions and meanings attributed to work by nursing leaders in the hospital context. This complexity is influenced by several factors, both objective and subjective, which have effects on the understanding of professional activities and impact the work and personal spheres of leaders. Aspects such as work fragmentation, work overload, and fast pace, characteristic of the hospital work environment, contribute significantly to the construction of the senses and meanings of work for nursing leaders, generating feelings of anxiety, frustration, loneliness, and tension. Other issues, such as difficulties in interpersonal relationships, also influence the construction of meanings of work for Unit Heads. Feelings such as gratification and accomplishment were more evident in those nurses whose career plan was to work in management positions. Learning stood out as a growth in the personal and professional spheres, impacting meanings of work linked to pleasure and fulfillment. The results indicated that the reflective groups (19 nurse leaders participated in 06 face-to-face meetings) promoted collective critical reflections on the attributions, work organization and roles of these workers. Thus, the importance of spaces for cooperative group talk and discussion about work is emphasized, so that it is possible to build a healthier work environment that promotes the finding of new meanings and senses for work | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2883 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.relation.requires | TEXTO - Adobe Reader | |
| dc.rights | Acesso Embargado | pt_BR |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/ | |
| dc.subject | Enfermagem | |
| dc.subject | Liderança | |
| dc.subject | Condições de Trabalho | |
| dc.subject | [en] Nursing | |
| dc.subject | [en] Leadership | en |
| dc.subject | [en] Working Conditions | en |
| dc.subject | [en] Hospital | en |
| dc.title | Significados e sentidos do trabalho para lideranças de enfermagem em um hospital de grande porte | |
| dc.type | Dissertação |
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