Fatores de proteção psicossocial ao burnout em profissionais de saúde no ambiente hospitalar

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dc.contributor.advisorVazquez, Ana Cláudia Souza
dc.contributor.authorZamai, Aniellen Cardozo da Silva
dc.date.accessioned2023-08-29T21:05:40Z
dc.date.available2023-08-29T21:05:40Z
dc.date.date-insert2023-08-29
dc.date.issued2023
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação)-Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.pt_BR
dc.description.abstractA Síndrome de Burnout está cada vez mais presente nos profissionais da saúde, especialmente diante das mudanças organizacionais que ocasionam a alta demanda de trabalho e o esgotamento dos profissionais, como por exemplo a pandemia da COVID-19. Dessa forma, cabe ao gestor em saúde visar o trabalho saúde e promover o bem-estar e engajamento dos colaboradores. O objetivo deste estudo é identificar quais os fatores de proteção psicossocial à Síndrome de Burnout que o gestor pode implementar para promoção do trabalho saudável. Trata-se de pesquisa quantitativa, realizada entre maio e agosto de 2022, e aplicada através de um questionário online. Participaram 64 profissionais de saúde, sendo que 69,35% dos profissionais atuam na assistência ao paciente e 30,65% em cargos de diretores, gestores, coordenadores e na área administrativa do hospital. Para a pesquisa foram utilizadas a escala de avaliação de Burnout (BAT), escala de Engajamento no Trabalho (UWES-9), escala de satisfação de vida (SWLS), escala de recursos e demandas (JDR-Q) e os questionários sociodemográfico e de Percepção de Políticas de Gestão de Pessoas. Os resultados indicaram que o nível médio de Burnout entre os profissionais que atuaram na linha de frente da COVID-19 é semelhante àqueles que não trabalharam. Além disso, demonstrou que o engajamento no trabalho, assim como os recursos laborais e a satisfação de vida estão associados negativamente com o Burnout. Portanto, é responsabilidade do gestor implementar os fatores de proteção encontrados no estudo para garantir um trabalho saudável aos profissionais.
dc.description.abstract-enBurnout Syndrome is increasingly present in health professionals, especially in the face of organizational changes that cause high demand for work and the exhaustion of professionals, such as the COVID-19 pandemic. Thus, it is up to the health manager to aim at health work and promote the well-being and engagement of employees. The objective of this study is to identify which psychosocial protective factors against Burnout Syndrome can be implemented by managers to promote healthy work. This is a quantitative research, between May and August 2022, applied through an online questionnaire. 64 health professionals participated, including 69.35% of professionals that work in patient care and 30.65% in positions of directors, managers, coordinators and in the administrative area of the hospital. For the research, the Burnout Assessment Scale (BAT), the Work Engagement Scale (UWES-9), the Life Satisfaction Scale (SWLS), the Job-Demand Resources Questionnaire (JDR-Q), the sociodemographic and Perception of People Management Policies questionnaires were used. The results indicated that the average level of Burnout among professionals who worked on the front lines of COVID-19 is similar to those who did not work. In addition, it demonstrated that work engagement, as well as work resources and life satisfaction are negatively associated with Burnout. Therefore, it is the manager's responsibility to implement the protective factors found in the study to ensure a healthy work for professionals.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2227
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAcesso Aberto Após Período de Embargopt_BR
dc.subjectPandemia
dc.subjectSíndrome de Burnout
dc.subjectFatores de Risco e Proteção
dc.subjectGestão de Pessoas
dc.subjectSaúde Mental
dc.subjectProfissionais da Saúde
dc.subject[en] Pandemicsen
dc.subject[en] Burnout, Psychologicalen
dc.subject[en] Personnel Managementen
dc.subject[en] Mental Healthen
dc.subject[en] Health Personnelen
dc.titleFatores de proteção psicossocial ao burnout em profissionais de saúde no ambiente hospitalar
dc.typeTrabalho de conclusão de graduação
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