Aplicações da Inteligência Artificial no Desempenho Organizacional dos Hospitais: uma Revisão Narrativa
Data
2022
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Resumo
Este estudo de pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa, por meio de uma
revisão narrativa da literatura, tem como objetivo geral deste trabalho, identificar as
soluções tecnológicas e os resultados organizacionais da Inteligência Artificial (IA),
nos hospitais. Os dados qualitativos foram descritos e analisados através de uma
pesquisa bibliográfica de soluções tecnológicas de IA verificando as aplicações no
desempenho organizacional dos hospitais. A revisão foi realizada a partir de cinco
bases de dados cujo acesso foi realizado a partir do Portal de Periódicos da CAPES.
Esse trabalho buscou responder a seguinte questão de pesquisa: Como as soluções
tecnológicas de inteligência artificial em organizações de saúde contribuem no
desempenho organizacional dos hospitais? Como resultados nas organizações de
saúde observou-se as seguintes aplicações com o uso de IA: gestão da qualidade,
otimização de custos e gestão financeira, diagnóstico e gerenciamento clínico e
gestão e otimização de leitos. Conclusão: As soluções tecnológicas de IA analisadas
contribuem no desempenho organizacional dos hospitais, otimizando tempo, melhora
da qualidade e redução de custos através do desempenho preditivo.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)-Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Palavras-chave
Inteligência Artificial, Desempenho organizacional, Organizações em saúde, Hospital, [en] Artificial Intelligence, [en] Health Organizations, [en] Hospitals