Jogo sério na promoção de barreiras de segurança no preparo e administração de medicamentos

dc.contributor.advisorFlores, Cecília Dias
dc.contributor.advisor-coCogo, Ana Luísa Petersen
dc.contributor.authorWachter, Djulia Andriele
dc.contributor.departmentPrograma de Pós-Graduação em Ensino na Saúde
dc.date.accessioned2024-03-26T13:36:44Z
dc.date.available2024-03-26T13:36:44Z
dc.date.date-insert2024-03-26
dc.date.issued2023-12-01
dc.descriptionDissertação (Mestrado)-Programa de Pós-Graduação em Ensino na Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
dc.description.abstractIntrodução: A saúde está diretamente relacionada com a educação e elas se desenvolvem de maneira integrada. O processo medicamentoso é complexo pois envolve inúmeras etapas, das quais a enfermagem é a última etapa deste processo. Devido a isso, é necessário identificar, analisar e gerenciar os riscos, principalmente em setores nos quais os cuidados são mais complexos. Nesse contexto, a educação na promoção de um cuidado seguro no preparo e administração de medicamentos se faz necessária para evitar danos relacionados aos erros de medicação. Inúmeros recursos tecnológicos estão disponíveis, dentre eles estão os jogos sérios. Os jogos sérios melhoram a retenção do conhecimento e a motivação por utilizar elementos lúdicos e interativos. Objetivo: Produzir uma tecnologia educacional digital para profissionais de enfermagem sobre preparo e administração segura de medicamentos. Metodologia: Trata-se de um estudo metodológico aplicado de produção tecnológica realizado em três etapas: 1) entrevista estruturada com as lideranças do Serviço de Emergência. Nesta etapa foram entrevistados seis enfermeiros, sendo os critérios de inclusão: a. fazer parte de cargo de liderança da emergência do HCPA; b. ser enfermeiro. E o critério de exclusão: a. não estar disponível no momento da coleta de dados; 2) construção de casos clínicos em forma de jogos sérios aplicando o modelo Analysis; Design; Development; Implementation and Evaluation (ADDIE); e 3) validação de conteúdo com 30 especialistas e avaliação da usabilidade, respeitando os seguintes critérios de inclusão: a. ter graduação em Enfermagem; b. ter especialização, mestrado ou doutorado na área da saúde ou educação e experiência mínima de dois anos em área hospitalar ou educação. O critério de exclusão foi: a. não estar disponível no momento da coleta de dados por possíveis afastamentos. A avaliação da usabilidade com 30 técnicos de enfermagem representando o público-alvo, teve os seguintes critérios de inclusão: a. ter no mínimo um ano de atividade profissional no setor de emergência. E o critério de exclusão foi: a. não estar disponível durante a coleta de dados por possíveis afastamentos. Resultados: Para validação do conteúdo foi utilizada escala Suitability Assessment of Materials (SAM) com escore final >0,9 nos três casos clínicos. Na avaliação da usabilidade foi aplicada a System Usability Scale (SUS) pelo público-alvo que atingiu a pontuação de 74,58 sendo classificado como excelente. Houve aumento significativo de 4,5 pontos no pós-teste, o que representa um aumento de 14,9% com relação ao pré-teste. Considerações finais: Os casos clínicos proporcionaram ao público-alvo acesso a uma tecnologia inovadora na instituição. Apresentados sob a forma de jogos sérios, esses casos clínicos ofereceram uma nova modalidade de treinamento. Além disso, a utilização contribuiu para conscientizar a equipe de técnicos de enfermagem sobre a relevância de ações educativas e para reforçar a adesão aos protocolos de preparação e administração de medicamentos. Dado que esses casos clínicos se baseiam em situações reais, também estimularam o raciocínio clínico. Torna-se, portanto, essencial promover mais iniciativas educativas que incorporem animação e elementos de gamificação. Produto: Construídos 14 vídeos e 27 imagens compondo prescrições, prontuário e material de reforço. Esse material compôs os três casos clínicos em formato de jogo sério.
dc.description.abstract-enIntroduction: Health is directly related to education, and they develop in an integrated manner. The medication process is complex as it involves numerous stages, with nursing being the final stage of this process. Consequently, it is necessary to identify, analyze, and manage risks, especially in sectors where care is more complex. In this context, education in promoting safe medication preparation and administration is essential to prevent harm related to medication errors. Various technological resources are available, including serious games. Serious games enhance knowledge retention and motivation by incorporating playful and interactive elements. Objective: To develop a digital educational technology for nursing professionals on the safe preparation and administration of medications. Methodology: This is an applied methodological study of technological production conducted in three stages: 1) structured interviews with the leaders of the Emergency Service. Six nurses were interviewed in this stage, with inclusion criteria being: a. holding a leadership position in the HCPA emergency department; b. being a nurse. The exclusion criterion was: a. not available at the time of data collection; 2) construction of clinical cases in the form of serious games applying the Analysis; Design; Development; Implementation and Evaluation (ADDIE) model; and 3) content validation with 30 experts and usability evaluation, respecting the following inclusion criteria: a. having a degree in Nursing; b. having specialization, master's, or doctoral degrees in health or education and a minimum of two years of experience in a hospital or educational setting. The exclusion criterion was: a. not available at the time of data collection due to possible absences. Usability evaluation with 30 nursing technicians representing the target audience had the following inclusion criteria: a. having at least one year of professional activity in the emergency department. The exclusion criterion was: a. not available during data collection due to possible absences. Results: For content validation, the Suitability Assessment of Materials (SAM) scale was used with a final score >0.9 for all three clinical cases. In the usability assessment, the System Usability Scale (SUS) was applied to the target audience, achieving a score of 74.58, classified as excellent. There was a significant increase of 4.5 points in the post-test, representing a 14.9% increase compared to the pre-test. Final Considerations: The clinical cases provided the target audience with access to innovative technology in the institution. Presented in the form of serious games, these clinical cases offered a new training modality. Moreover, their use contributed to raising awareness among nursing technicians about the importance of educational actions and reinforcing adherence to medication preparation and administration protocols. Since these clinical cases are based on real situations, they also stimulated clinical reasoning. Therefore, it is essential to promote more educational initiatives incorporating animation and gamification elements. Product: Fourteen videos and twenty-seven images were created, comprising prescriptions, medical records, and reinforcement material. This material formed the basis for three clinical cases in the form of serious games.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufcspa.edu.br/handle/123456789/2687
dc.language.isopt_BR
dc.relation.requiresTEXTO - Adobe Reader
dc.rightsAcesso Embargadopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/
dc.subjectSegurança do paciente
dc.subjectErros de medicação
dc.subjectEducação em enfermagem
dc.subjectTecnologia educacional
dc.subjectJogo sério
dc.subjectRaciocínio clínico
dc.subject[en] Patient Safetyen
dc.subject[en] Medication Errorsen
dc.subject[en] Education, Nursingen
dc.subject[en] Educational Technologyen
dc.subject[en] Clinical Reasoningen
dc.titleJogo sério na promoção de barreiras de segurança no preparo e administração de medicamentos
dc.typeDissertação
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