Os impactos da tecnologia móvel aplicada no ambiente hospitalar para mediar o round de discussões interdisciplinares

Abstract

Introdução: A adoção de tecnologias móveis na saúde visa qualificar a comunicação interdisciplinar e otimizar fluxos assistenciais, especialmente em contextos hospitalares de alta complexidade. Objetivo: Avaliar o impacto do uso do WhatsApp como ferramenta complementar à comunicação presencial em rounds interdisciplinares no Hospital de Pronto Socorro de Canoas, com foco no tempo de permanência hospitalar e percepção dos profissionais. Métodos: Estudo quase-experimental, incluindo 260 pacientes internados entre setembro de 2023 e janeiro de 2024, distribuídos em grupo controle (round presencial) e grupo intervenção (round presencial + WhatsApp). Foram analisados dados clínicos, tempo de permanência hospitalar (TPH) e relatos qualitativos dos profissionais. Resultados: Não houve diferença estatisticamente significativa no tempo de permanência hospitalar entre os grupos (Controle: 17,4 dias; Intervenção: 19,1 dias; p = 0,423). O uso do WhatsApp mostrou potencial para redução de barreiras logísticas e maior integração da equipe, segundo relatos qualitativos. Conclusão: Embora a intervenção com WhatsApp não tenha reduzido o tempo de internação de forma significativa, a comunicação digital mostrou-se promissora como estratégia de apoio para integração da equipe e otimização dos fluxos hospitalares. São recomendados estudos futuros com abordagem mista e controle rigoroso de fatores de confusão.