Programa Acesso Mais Seguro na atenção primária à saúde: Percepção dos profissionais
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Data
2022
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Resumo
Introdução: A violência urbana está cada vez mais presente nas
discussões no âmbito da gestão em saúde, pois impacta diretamente no
funcionamento das unidades e na oferta de serviços à população. Visando a
promoção de ambientes seguros e o fortalecimento da resiliência dos trabalhadores
em lidar com as situações de violência nos territórios, implementou-se na Atenção
Primária à Saúde o programa Acesso Mais Seguro (AMS) para Serviços Públicos
Essenciais. Objetivo: O presente estudo objetiva compreender a percepção dos
profissionais de saúde sobre o programa AMS. Metodologia: Foi realizada uma
revisão integrativa sobre a temática, selecionando e analisando os trabalhos
científicos que versavam sobre a opinião dos trabalhadores em relação ao
programa. Resultados: Os resultados encontrados, a partir da análise de oito
estudos, evidenciaram potencialidades e benefícios da implementação da
metodologia nas unidades de saúde, como o aumento da autonomia e liberdade dos
trabalhadores na tomada de decisão em situações críticas e como uma ferramenta
de combate a banalização da violência e fomento da prática de comportamentos
mais seguros no cotidiano dos profissionais. Além disso, identificou também
fragilidades e possíveis melhorias a se fazer para o melhor alcance dos seus
objetivos, como a iminente necessidade de articulação da gestão do estresse dos
trabalhadores e articulação de ações com demais serviços. Conclusão: o presente
trabalho identificou questões pertinentes para estudos futuros, como a necessidade
de pesquisas na região Nordeste do Brasil e a análise do novo sistema de
notificação implementado recentemente. Espera-se que o presente trabalho
contribua para as discussões futuras a respeito do tema.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)-Gestão em Saúde, Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Palavras-chave
Acesso mais seguro, Atenção Primária à Saúde, Gestão em Saúde, Serviços de Saúde, Violência, [en] Primary Health Care, [en] Health Management, [en] Health Services, [en] Violence